我在月月享惠充值100元头一个月话费到帐，以后

您可能进一步想问的是：这是否构成欺诈行为，能否要求退款并索赔？从法律角度看，如果月月享惠在充值后无法提供承诺的服务，且无法联系上客服，可能涉嫌欺诈或不正当经营。您可以考虑通过法律途径维权。
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若只是暂时性系统维护，您可先耐心等待官方公告。同时，尝试通过其他用户或社区了解维护情况。若维护时间过长或影响到您的权益，仍可考虑向消费者协会反映或采取法律手段。选择时，需权衡维护时间、对您的影响及维权成本等因素。
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针对月月享惠失联的情况，您首先可以尝试通过其官方网站、社交媒体等渠道再次联系。若仍无果，可以向消费者协会投诉，或保存好相关证据（如充值记录、客服无法接通的截图等），向法院提起民事诉讼，要求退款并可能获得赔偿。
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